depannage ordinateur  
Dépannage à Domicile - PC Doctor
Hellef Doheem PC – Pannendienst
7 jours sur 7 - 24h / 24
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Fax:27 62 30 41
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Domicile dépannage rapide computers informatique.
Particuliers et Entreprises.
  
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Dépannage sur mesure

un simple appel et nous sommes là !!
.

  1- Dépannage Internet, Dèpannage ordinateur, Dèpannage rèseau, Depannage pc portable..
  2- Référencement, Création email, Hébergement de votre site internet.
  3- Dépannage informatique à domicile : à partir de 36€ par demi-heure.
  4- Réseaux filaire et Wifi .
  5- Antivirus : Nous débarassons vos pc des virus et des programmes espions.

 
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Tél: 2762 3040 Fax.: 2762 3041 GSM : 661 163 281   e-mail--> depannage@gdl.lu




Computerhellef Doheem - PC DOCTOR - Depannage informatique à domicile - Docteur-pc -

  Chers Clients

ci après veuillez trouver un aperçu détaillé de nos services :

-Dépannage à domicile, réparation des ordinateurs,dépannage et remise en route de votre internet et réseaux informatique wifi.
- Présentation, promotion et vente de vos produits et services sur internet.
- Conseil, installation et maintenance de votre matériel informatique,de téléphonie et voix sur IP (téléphonie sur Internet).
- services complets de dépannage au forfait ou en régie, à votre disposition nou dépannons 24 h sur 24 et 7 j sur 7
La satisfaction du client est notre devise et nous proposons des dépannage de qualité aux meilleurs prix.
Pour un dépannage rapide n ’hésitez pas à nous tester.

Nous dépannons les ordinateurs au Luxembourg depuis neuf années déjà.

Alors pour vous dépanner téléphonez nous au 27623040 soit au 661 163 281, nous nous déplaçons sur tout le luxembourg.
Demandez nous un dépannage également par e-mail info@gdl.lu
Tél : 27 62 30 40 Fax : 27623041
ou par courrier postal à l’adresse :

LUX GD CONSEIL S. à r. l
Service Dépannage
8, rue GC Marshall
L-2181 LUXEMBOURG

Nous serions heureux de pouvoir vous compter parmi nos clients et nous vous assurons dorénavant une exécution professionnelle de vos commandes.

Très cordialement

Gaëtan-Loup DEBATTY
Responsable informatique

Gaetan-loup Debatty pcdoctor pcdoktor pc-doctor pc-doktor

INFORMATIQUE BUREAUTIQUE

Présente au Grand-Duché de Luxembourg depuis maintenant 9 ans, Lux GD Conseil a su fidéliser sa clientèle et se faire une réputation dans les domaines du dépannage de l’informatique, de la téléphonie, de la bureautique et de l’installation de bureaux complets.

Indépendant de toute marque de produits, notre neutralité nous permet de vous conseiller au mieux et d’obtenir pour votre compte les meilleurs prix.

Nous offrons :

A / Services informatiques :

-Préparation d’un audit informatique
-Réalisation de cahiers de charges
-Programmation sur mesure
-Conseil, fourniture, installation et maintenance du matériel adéquat
-La mise en œuvre et le support pour les serveurs et les postes de travail
-Proximité et une disponibilité 24h/24 7j/7

Nous proposons plusieurs modes de maintenace informatique, du dépannage ponctuelle et rapide jusqu’à la gestion complète de l’ensemble de votre système
Une ligne réservée vous permettra de nous contacter 24h/24 et 7j/7 pour tout dépannage.

Vous disposerez d’un informaticien soit quelques heures par semaine, soit quelques heures par mois, exactement en fonction de vos besoins de dépannage et ceci pour un coût modique et sans contraintes.

Avez-vous pensé à la sécurité de vos sauvegardes (backups) ?
Nous proposons pour un prix modique la réalisation de vos sauvegardes informatiques ;
soit directement sur place (bandes, cassettes, supports magnétique divers…) ; soit à distance en toute confidentialité et avec la sécurité nécessaire (clés de codage sur 148 bits).

Vous avez une panne et vous ne savez pas comment vous en sortir ? la réponse : téléphonez nous au 2762 3040 et nous vous dépannons rapidement.

Que ce soit un panne de matériel, une panne de logiciel, n’hésitez pas à nous contacter.
Après une rapide évaluation du problème nous intervenons sans tarder.


COÛTS

Notre formule « forfait » pouvant inclure tout genre de prestations étudiées suivant vos besoins spécifiques comme par exemple :
- Assurer le fonctionnement stable de votre système
- Assurer la bonne protection du système contre virus et intrusions
- Contrôler l’efficacité de la sauvegarde des données
- Analyser l’état du réseau, les serveurs, les postes et les périphériques
- Vous informer et conseiller sur les évolutions possibles
- Remettre à niveau votre parc en fonction des priorités définies
- Assister vos collaborateurs pour augmenter leurs compétences et productivité
- Vous faire bénéficier de dépannage sur appel sans surfacturation
- Si vous rencontrez un problème urgent, nous intervenons endéans 60 minutes en moyenne, sans coût supplémentaire et ceci 24h/24 et 7j/7

Formule abonnement sur base de tiquets de 10, 25, 50, 75 et 100 heures

Cette formule permet une grande souplesse d’utilisation et a été créée pour des entreprises ayant des besoins ponctuels en informatique et qui souhaitent acheter des heures à un prix plus avantageux.
Les heures sont décomptées de la carte à tiquets lors de chaque intervention comme par exemple :
- résolution de pannes
- détection et éradication de virus informatique
- Installation de PC
- déploiement de solutions réseaux (serveurs et postes clients) + WIFI


I- Mise en place de sauvegardes
- Mise en place de connexions Internet
- Rajout d’utilisateurs
- Modification et/ou suppression des droits

B / Bureautique et téléphonie

Installation, organisation, déménagements
Téléphonie via internet
Matériel et installation
Proximité – service rapide,
possibilité service 24h/24 et 7j / 7

Bureautique : Nous prenons en charge toute ou partie de l’installation de vos nouveaux bureaux et le déménagement de vos bureaux. Tout en suivant vos directives vous bénéficiez de notre savoir-faire pour installer ou déménager l’ensemble de vos postes de travail et de votre informatique.

La Téléphonie via Internet : Nous mettons en place des solutions de téléphonie IP qui vous permettent d’utiliser l’internet pour l’ensemble de vos communications. Cette technologie vous permet d’utiliser le réseau mondial Internet pour passer vos appels téléphoniques
Ce système aux communications nettement plus avantageuses vous permettra de faire des économies importantes sans devoir changer vos téléphones.

Plusieurs solutions peuvent être envisagées suivant la taille de votre installation existante, avec ou sans central téléphonique.

INTERNET

De part sa facilité d’utilisation et son immense potentiel de communication, une présence internet est devenue indispensable et contribue à l’image de marque de la société.

Nous pouvons vous offrir bien plus qu’une simple présentation de votre société.

D’une simple source en informations, l’internet est devenu un outil de travail indispensable qui bouleverse les méthodes de travail.


Internet peut devenir votre meilleur commercial
- Services de promotion sur internet

Produits Internet :
- Création, maintenance et mises à jour de sites professionnels www
- vente on-line, e-commerce, e-shop ou BtoB de sites intranet plateformes publicitaires
- Fourniture de matériel, maintenance

Services Internet :
- Analyse, conception et programmation
- Revalorisation de votre site actuel
- Maintenance et mise à jour selon les besoins
- Gestion complète de votre présence internet
- Promotion de vos services et produits
- Support vente, exploitation des outils de vente
- Référencement
- Hosting

Services dérivés :
- Emails publicitaires
- Brochures, imprimés, flyers
- Réalisation et mise à jour de catalogues, de listes de prix
- Réalisation et mise à jour de bases de données
- Marketing
Vous voulez réaliser de réèlles economies sur vos dépenses de téléphone ? choisissez notre solution Voix sur IP. Une solution professionnelle
.

Appelez le: 661 163 281


Lux GDCONSEIL S. à r. l.
L’informatique pour les sociétés
Dépannage, Support et conseils
GSM(2) : 661 163 281
Tél.: 2 7 62 30 40
Fax.:2 7 62 30 41
e-mail : info@gdl.lu
web : www.gdl.lu
8, rue GC Marshall
L-2181 Luxembourg


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Dépannege Support et Conseil
à domicile chez vous ou pour les sociétés.


GSM(2) : 661 163 281
Tél. : 27 62 30 40
Fax. : 27623041

e-mail : info@gdl.lu
web : www.gdl.lu

8, rue GC Marshall
L-2181 Luxembourg


Le jargon de l'informatique

 

FireWire

(ou i.Link) Norme IEEE 1394 mise au point par Apple à la fin de l'année 1995. Cette interface est destinée à connecter des périphériques haut débit (magnétoscopes; caméra; disques durs; imprimantes etc..). Il est possible de connecter simultanément et à chaud jusqu'à 63 périphériques. Selon la version de Firewire le débit est de 50; 100; 150 ou 200 Mo/s.

Calendar


Protocole Internet offrant un format d'échange d'informations qui décrit comment réserver une date ou une ressource pour une réunion.

USB

(Anglais : Universal serial bus). Une norme; destinée à brancher le clavier; des scanners, et d'autres périphériques lent. L'interface USB 1.1 permet de connecter à un micro-ordinateur jusqu'à 127 périphériques pour un débit maximal de 12 Mbits/s, soit 1.5 Mo/s; le tout sur un bus série comme son nom l'indique. Principalement destiné aux périphériques lents, l'interface a été développée par Compaq; Hewlett-Packard, Intel, Lucent; Microsoft, NEC et Philips depuis 1994 pour aboutir sur le marché grand public en 1998. Il existe deux types de connecteurs (type A et B) dont les règles de base sont les suivantes : - On part toujours de l'ordinateur d'une prise de type A - Si le cordon est intégré au périphérique (clavier, souris, joystick; etc...), le connecteur au bout du cordon est toujours de type A. - Lorsque le cordon n'est pas intégré au périphérique, La prise sur le périphérique est toujours de Type B. On utilise alors un cordon de type A B (imprimante, scanner; etc...)

iPod

Lecteur de MP3 portable proposé par Apple disposant dans sa première déclinaison d'un disque dur de 5 Go. Ce lecteur se connecte par l'intermédiaire d'une prise FireWire et est compatible avec Mac OS 9 et Windows


Microprocesseur

microprocessor

processor

Inventé en 1971 par Ted Hoff à Santa Clara dans la Silicon Valley pour le compte d'Intel, contient des circuits électroniques intégrés imprimés sur une seule pastille de silicium; communément appelé "puce électronique".

Home page

Ou page d'accueil. L'entrée principale d'un site. En général, la page s'intitule index.html

Byte

Français : octet Groupe de huit bits. ne pas confondre bit et byte .Nom d'une des premières revues américaines de micro-informatique


Pentium

Premier microprocesseur d'Intel portant un nom et faisant suite à la série x86, il a été introduit sur le marché en 1993, c'est un processeur 32 bits et il contient 3;1 millions de transistors, son successeur fut le Pentium Pro, aujourd'hui disparu.

Biprocesseur

Utilisation de deux processeurs simultanément. Cette pratique nécessite une carte mère appropriée. Le type de microprocesseur doit supporter cette technique, de même que le système d'exploitation. Windows 95 et 98 ne prennent pas en charge cette technologie contrairement à Linux, Unix ou Windows NT.

Routeur

router

Outil logiciel ou matériel pour diriger les données à travers un réseau. Il s'agit souvent d'une passerelle entre plusieurs serveurs pour que les utilisateurs accèdent facilement à toutes les ressources informatiques proposées sur le réseau. Le routeur désigne également une interface entre deux réseaux utilisant des protocoles différents.

Spam.

L'encombrement délibéré d'un forum de discussion ou un compte e-mail par l'envoi de messages non sollicités; telles les annonces à caractère publicitaire.

 

 

 

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